پیش‌بینی توانمندسازی براساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فا - دانلود رایگان

دانلود رایگان

دانلود رایگان پیش‌بینی توانمندسازی براساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فا

فهرست مطالب

فهرست صفحه

چکیده : 1

فصل اول کلیات تحقیق

1-1 مقدمه : 3

1-2 بیان مساله : 5

1-3 اهمیت و ضرورت پژوهش : 7

1-4 اهداف تحقیق.. 9

1-5 فرضیه های پژوهش: 9

1-6 تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر ها : 10

فصل دوم : پیشینه تحقیق

2-1 مبانی نظری توانمندسازی.. 14

2-2 تعاریف توانمندسازی: 16

2-3 الگوها و مدل های توانمندسازی.. 17

2-4 پیش نیازهای توانمندسازی کارکنان.. 21

2-5 عوامل مؤثربر فرایند توانمندسازی کارکنان.. 23

2-6 موانع توانمندسازی : 25

2-7 اهداف توانمند سازی کارکنان.. 27

2-8 ابعاد توانمندسازی از دیدگاه های مختلف... 32

2-9 فواید توانمند سازی.. 34

2-10 مبانی نظری ساختار سازمانی : 35

2-10-1 مفهوم ساختار 35

2-10-2 ابعاد ساختار سازمانی: 39

2-10-3 عناصر مشترک در سازمان ها: 40

2-10-4 انواع ساختارهای سازمانی: 41

2-11 مبانی نظری مدیریت دانش : 44

2-11-1 تاريخچه دانش.... 44

2-11-2 مديريت دانش.... 45

2-11-3 تعاريف مديريت دانش.... 46

2-11-4 مولفه هاي مديريت دانش.... 47

2-11-5 مفاهيم مرتبط با مديريت دانش.... 51

2-11-6 انواع مدل هاي مديريت دانش.... 52

2-11-7 عناصر اصلی مدیریت دانش 57

2-12 تحقیقات پیشین : 60

2-13 جمع بندی : 64

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 روش تحقیق: 67

3-2 جامعه آماری.. 67

3-3 نمونه و روش نمونه گیری.. 67

3-4 ابزار گردآوری اطلاعات... 69

3-5 روش اجرا 74

3-6 ملاحظات اخلاقی.. 74

3-7 روشهای تجزیه وتحلیل.. 75

فصل چهارم : یافته های پژوهش

4-1 یافته های توصیفی.. 77

4-2 یافته های استنباطی : 80

4-3 نتیجه گیری: 82

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

5-1 مقدمه : 89

5-2 خلاصه پژوهش.... 89

5-3 بحث و نتیجه گیری.. 90

5-4 محدودیتها و موانع پژوهش.... 96

5-5 پيشنهادات... 96

5-5-1 پیشنهادات پژوهشی.. 96

5-5-2 پیشنهادات کاربردی. 97

پیوستها

پرسشنامه ساختار سازمانی ........................................................................................................................................... ...99

پرسشنامه مدیریت دانش................................................................................................................................................ 100

پرسشنامه توانمند سازی ............................................................................................................................................... 102

منابع و مأخذ

الف) منابع فارسی............................................................................................................................................................. 106

ب) منابع انگلیسی............................................................................................................................................................ 112

چكيده به زبان انگليسي.................................................................................................................................................. 113

فهرست جداول

جدول 2-1 رویکرد توانمندسازی را به طور خلاصه نشان می دهد ( عبداللهی و نوه ابراهیم ، 1386). 34

جدول 3-1 درصد فراوانی وتعداد کارکنان براساس جنسیت... 71

جدول 3-2 درصد فراوانی وتعداد کارکنان بر اساس تحصیلات... 72

جدول 3-3 درصد فراوانی و تعداد کارکنان براساس سابقه کار 72

جدول 3-4 پایایی پرسش نامه ساختار سازمانی و ابعاد آن توسط میرشاهی 1391. 74

جدول 3-5 نتایج آلفای کرونباخ پرسش نامه ساختار سازمانی در نمونه مورد مطالعه. 74

جدول3-6 ابعاد و گویه های مدیریت دانش.... 75

جدول 3-7 پایایی پرسش نامه مدیریت دانش وابعاد آن توسط دیندارلو 1390. 75

جدول 3-8 نتایج آلفای کرونباخ پرسش نامه مدیریت دانش در نمونه مورد مطالعه. 76

جدول 3-9 ابعاد توانمندسازی و گویه های مربوط به آن.. 76

جدول 3-10 ضریب آلفای کرونباخ توانمندسازی و ابعادآن توسط مرتضایی 1390. 77

جدول 3-11 نتایج آلفای کرونباخ پرسش نامه توانمندسازی در نمونه مورد مطالعه. 78

جدول 4-1 تعداد کارکنان،کمترین مقدار،بیشترین مقدار،میانگین،بیشترین امتیاز ممکن و انحراف استاندارد خرده مقیاس های توانمندسازی ساختار سازمانی و مدیریت دانش کل آزمودنی ها 82

جدول 4-2 :ماتريس ضرايب همبستگي پيرسون جهت بررسي رابطه متغيرهاي پژوهش.... 83

جدول4-3 : آزمون رگرسیون خطی تک متغیره 84

جدول 4-4 :آزمون رگرسیون خطی چند متغیره 86

فهرست نمودار

نمودار 2-1 : مدل توانمندسازی( بیل هارلی، 1995 به نقل از ابطحی و عابسی ، 1386) 19

نمودار 2-2 : الگوی توانمند سازی چهار عاملی( ملهم ،2004 به نقل از طالبیان و وفایی ، 1388) 20

پیش بینی توانمند سازی بر اساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش

در بین کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فارس

به‌وسیله: شاپور سلیمانی

چکیده :

هدف اصلي اين پ‍‍ژوهش پیش بینی توانمند سازی بر اساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فارس بود.روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. بدين منظور از بين کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فارس در سال 1393 ، تعداد 117نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. نمونه ها با استفاده از پرسشنامه توانمند سازی شورت و راینهارت, ساختار سازمانی رابینز و مدیریت دانش جوزف حداد مورد ارزيابي قرار گرفتند. داده هاي بدست آمده با استفاده ازروش رگرسیون مورد ارزيابي قرارگرفتند. نتایج نشان داد که : ابعاد ساختار سازمانی ، توانمند سازی کارکنان را پیش بینی می کند.ابعاد مدیریت دانش، توانمند سازی کارکنان را پیش بینی می کند.

کلید واژه ها : توانمند سازی، ساختار سازمانی، مدیریت دانش

فصل اول

کلیات تحقیق

مقدمه :
شتاب تغییرات و دگرگونی های محیطی ، فضای رقابتی فشرده ای را ایجاد کرده است . سازمان ها برای بقاء در این عرصه ناگزیر می باید به سطح بالایی از دانش و اطلاعات دست یابند و علاوه بر آن از کارکنانی خلاق ، دانش مدار و با قدرت تصمیم گیری بهره مند باشند . کارکنان توانمندی که با احساس مسئولیت ، خلاقیت و ابتکار و اعتماد به نفس و احساس تعلق سازمانی و توانا در کار گروهی با عملکرد خوب بتوانند در افزایش بهره‌وری سازمان نقش مؤثری ایفا کنند.از دیگر سو مسئولان و مدیران ارشد سازمان ها نیز با توجه به نیازووضعیت سازمانی ونوع ساختار و فرهنگ حاکم باید محیط سازمان را برای بروز توانمندی های کارکنان وارتقای این توانمندی ها به سطوح بالاتر آماده کنند(تسکری، 1387 ).توانمندسازی[1] برداشتن موانع رشد ، ترغیب تعهد به اهداف ، ترغیب خطر پذیری ، خلاقیت و نوآوری و قادر ساختن افراد به حل مشکل، افزایش مسئولیت و از بین بردن ترس است. به طور خلاصه توانمند سازی ، خاتمه دادن به هر چیزی است که موجب توقف رشد ، آزادی عمل ، اعتماد به نفس ، مشارکت و همکاری افراد می شود( عقلمند و اکبری ، 1384 ).