اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله؛ مشتری به چه كسی وفادار است؟ - دانلود رایگان

دانلود رایگان

دانلود رایگان اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله؛ مشتری به چه كسی وفادار است؟ چکیده:
در این مقاله، بر اساس تئوری هزینه مبادله و از دیدگاه مشتری، به بررسی ارتباط بین رفتار اخلاقی فروش یک فروشنده، مزایای ادراك شده مشتری از اعتماد، و رضایت مشتری می پردازد تا بدین وسیله مشخص سازد مشتری به چه كسی وفادار است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که با در نظر گرفتن هزینه مبادله، مزایای اعتماد مشتری كه از رفتار فروش اخلاقی فروشنده ادراك شده عاملی حیاتی است كه رضایت مشتری و وفاداری او را تحت تأثیر قرار می دهد. رضایت مشتری نیز به طور قابل توجهی بر روی وفاداری او به فروشنده تأثیر مستقیم دارد، اما دارای اثر مستقیم قابل توجهی بر وفاداری اش به شرکت نیست یافته ها نشان می دهند که فروشنده نقشی کلیدی در حفظ وفاداری مشتری به شرکت ایفا می كند.
این مقاله در مجله مطالعات بین المللی مدیریت ، جلد 7 ، شماره 1 .آوریل 2012 به چاپ رسیده است.

مقاله ترجمه شده

اثرات رفتار

فروش اخلاقی

تئوری هزینه مبادله

مشتری وفادار

دانلود مقاله مدیریت

تحقیق رشته مدیریت

مقاله ترجمه شده مدیریت

مقاله

پاورپوینت

فایل فلش

کارآموزی

گزارش تخصصی

اقدام پژوهی

درس پژوهی

جزوه

خلاصه

مقاله انگلیسی ترجمه شده: اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق ...

سال نشر: ۲۰۱۲ تعداد صفحه انگلیسی:۱۰ تعداد صفحه ترجمه فارسی:۲۰ صفحه word (دانلود رایگان مقاله انگلیسی ) کد محصول:M59 عنوان فارسی: مقاله انگلیسی مدیریتترجمه شده: اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله: مشتری به چه ...

ترجمه مقاله اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه ...

ترجمه عنوان مقاله: اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله: مشتری به چه كسی وفادار است؟ $$$: فقط 8000 تومان. سال انتشار: 2010. تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 10 صفحه. تعداد صفحات ترجمه مقاله: 22 ...

مقاله انگلیسی ترجمه شده: اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق ...

سال نشر: ۲۰۱۲ تعداد صفحه انگلیسی:۱۰ تعداد صفحه ترجمه فارسی:۲۰ صفحه word (دانلود رایگان مقاله انگلیسی ) کد محصول:M59 عنوان فارسی: مقاله انگلیسی مدیریتترجمه شده: اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله: مشتری به چه ...

ترجمه مقاله اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه ...

عنوان انگلیسی مقاله: Effects of Ethical Sales Behavior Considered through Transaction Cost Theory: To Whom Is the Customer Loyal ؟ ترجمه عنوان مقاله: اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله: مشتری به چه كسی

اثرات رفتار فروش اخلاقی: وفاداری مشتری (ترجمه)

در این مقاله، بر اساس تئوری هزینه مبادله و از دیدگاه مشتری، به بررسی ارتباط بین رفتار اخلاقی فروش یک فروشنده، مزایای ادراک شده مشتری از اعتماد، و رضایت مشتری می پردازد تا بدین وسیله مشخص سازدمشتری به چه کسی وفادار است.