دانلود رایگان
دانلود رایگان پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري (CRM)قسمتی از متن:1- براي هر مشتري يك پرونده در سيستم ايجاد مي شود و كليه تماسها و سوابق بصورت ركوردهاي مستقل به پرونده اضافه مي گردد.
2- هنگام تماس مستقيم و يا پيام مشتري،پرونده در اختيار پاسخ دهنده قرار مي گيرد تا پاسخ گويي به مشتري بر مبناي سوابق وي صورت پذيرد.
3- نيازهاي آتي مشتري ثبت مي شود تا در سر رسيد به مشتري تذكر داده شود.
4- سوالات مشتريان و پاسخ سازمان در يك نظام درختي ثبت مي شود و به مرور درخت دانش سازمان بوجود مي آيد و سازمان دانا مي شود.
پاسخ اوپراتور به مشتري صرفا از طريق اين درخت انجام مي شود تا هزينه پاسخ گويي كاهش يابد.
فهرست مطالب: استراتژيهاي شبكه تلفن
TDM (Time- Division Multiplexing)
Phase I: VoIP (Voice over IP)
Phase II: IP
ماموريت هاي CRM
معماري سطح بالا ارتباط مشتري با CRM
كانال هاي ارتباطي مشتري با سازمان
معرفي نرم افزار CRM
مزيت هاي CRM
عملکرد های اصلی CRM:
تکنولوژی های مورد نیاز برای استفاده از نرم افزار CRM:
فعالیت های عادی
افزایش کارآیی
استفاده از دانش محوری
اداره ارتباطات مشتریان
ایجاد فروش های جدید
تکمیل معاملات فروش
بکارگیری حملات
استفاده از لیست های بازاریابی
زمان بندی خدمات برای مشتریان
ارائه خدمات به مشتریان از طریق عقد قرارداد و به صورت موردی
موارد ثبت شده و فعالیت ها در OUTLOOK
موارد ثبت شده و فعالیت ها در OUTLOOK
دانلود پاورپوینت
پاورپوینت آماده
تحقیق درباره CRM
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري (CRM)
پاورپوینت درباره CRM
پاورپوینت ارتباط با مشتري
مديريت ارتباط با مشتري
تحقیق مديريت ارتباط با مشتري
مقاله مديريت ارتباط با مشتري
تحقیق درباره مديريت ا
مقاله
پاورپوینت
فایل فلش
کارآموزی
گزارش تخصصی
اقدام پژوهی
درس پژوهی
جزوه
خلاصه
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری
پاورپوینت,مدیریت,ارتباط,مشتری, پاورپوینت 73 اسلایدی، قابل ویرایش و با طراحی زیبا در ارتباط با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری crm
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري در فضاي مجازي
مديريت ارتباط با مشتري,ecrm,crm,مديريت ارتباط با مشتري در فضاي مجازي,دانلود فایل,دانلود پاورپوینت,ecrm چیست,درباره ecrm,ریشه اصلی ecrm,تعریف crm,تعریف ecrm,انواع مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی,مزایای استفاده از ecrm,,پاورپوینت ...
مديريت ارتباط با مشتری | مرجع دانلود پاورپوینت
کاربردهای E-CRM بازاریابی تحليل اطلاعات مشتري مديريت فعاليتهاي بازاريابي پشتيبانيمديريت فروش از راه دور و خدماتمديريت call centerمصرف كنندگانشخصي سازي محتوا الكترونيكي كردن تراكنشها تجارت الكترونيك مديريت ارتباط با مشتري
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري CRM
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري crm دارای 73 اسلاید می باشد . جهت دانلود فایل پاورپوینت بر روی گزینه خرید انتهای متن کلیک نموده و پس از وارد نمودن آدرس ایمیل و کلیک بر روی گزینه خرید به درگاه بانک متصل شده و از کلیه کارت ...
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری
پاورپوینت,مدیریت,ارتباط,مشتری, پاورپوینت 73 اسلایدی، قابل ویرایش و با طراحی زیبا در ارتباط با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری crm
پاورپوینت " مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) " - فایلینه ...
جامع ترین پاورپویت " مدیریت ارتباط با crm مشتری " در 73 اسلاید تنظیم شده است. فایل پاورپوینت " مدیریت ارتباط با crm مشتری" قابل ویرایش می باشد؛ تعدادی از سرفصل های اصلی مربوط به پاورپوینت نیز در ادامه ارائه شده است:
Pipedrive™ Brazil - Tornamos as pessoas imbatíveis
AnúncioMais de 90 mil equipes no mundo todo. Inscreva-se no teste grátis de 14 dias.
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري (CRM) - فروشگاه فایل دکان ...
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري (crm) به زبان فارسی در 33 اسلاید با کیفیت بالا توسط فروشگاه فایل دکان فایل طراحی و با هزینه ای مناسب در اختیار شما قرار گرفته است. می توانید پس از پرداخت هزینه فایل را دانلود کنید.
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری - پاورپوینت CRM ...
25/05/2019 · پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری یا پاورپوینت crm با هدف آشنایی بهتر علاقه مندان به این حوزه ، و با سرفصل های زیر تدوین شده است . تعادا اسلاید ها : 53
مبانی نظری و ادبیات تحقیق مديريت ارتباط با مشتری
مبانی نظری و ادبیات تحقیق مديريت ارتباط با مشتری
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري CRM
پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتري crm دارای 73 اسلاید می باشد . جهت دانلود فایل پاورپوینت بر روی گزینه خرید انتهای متن کلیک نموده و پس از وارد نمودن آدرس ایمیل و کلیک بر روی گزینه خرید به درگاه بانک متصل شده و از کلیه کارت ...
مبانی نظری و ادبیات تحقیق مديريت ارتباط با مشتری
مبانی نظری و ادبیات تحقیق مديريت ارتباط با مشتری
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری
پاورپوینت,مدیریت,ارتباط,مشتری, پاورپوینت 73 اسلایدی، قابل ویرایش و با طراحی زیبا در ارتباط با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری crm
صفحه اصلی - پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
برخي از متخصصان مديريت ارتباط با مشتري اين ادعا را که cem، يک نگاه شفاف و صيقلي از crm بوده را رد مي کنند. برخي ديگر نيز اشاره مي کنند که روش هاي cem به شدت با crm متفاوت است.