دانلود رایگان


Effect of management commitment to internal marketing onemployee work attitude اثر تعهد مدیریت به ب - دانلود رایگان



دانلود رایگان

دانلود رایگان Effect of management commitment to internal marketing onemployee work attitude اثر تعهد مدیریت به ب

اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان
لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی
http://s8.picofile.com/file/8314910984/%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D9%87.pdf.html

اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان
چکیده:
مطالعه حاضر اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان را از طریق شیوه های بازاریابی داخلی مورد بررسی قرار می دهد. داده ها از 201 کارمند تمام وقت هتل های چهار ستاره و بالاتر در ماکائو، چین جمع آوری شده است. نتایج حاصل از مدل سازی معادلات ساختاری نشان داد که تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی به شیوه های بازاریابی داخلی از جمله ارتباطات داخلی رسمی و غیر رسمی مرتبط می باشد، بگونه ای که ارتباطات داخلی رسمی موجب تسهیل ارتباطات داخلی غیر رسمی می گردد. علاوه بر این، تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی رسمی بر نگرش کاری کارکنان تاثیر می گذارد. مطالعه حاضر به درک عمیق تر زنجیره خدمات منفعتی داخلی کمک می کند.
واژگان کلیدی: تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی (MCIM) شیوه های بازاریابی داخلی نگرش کاری کارمند،(EWA)،هتل ها، ماکائو

1. مقدمه
صنعت گردشگری و مهمان نوازی از جمله بخش هتل ستون مهمی از اقتصاد بسیاری از شهرها و کشورهای آسیایی است (لای و تو، 2010؛ لی و هانگ، 2010؛ سانگ و چون، 2012؛ سایگ و همکاران 2011). ماکائو، که به عنوان مرکز جهانی بازی ها شناخته شده (تو و همکاران، 2013)، بیش از 28 میلیون بازدید کننده در طول سال را به خود جذب می کند (DSEC، 2012). ماکائو با مساحت کل 29.9 کیلومتر مربع و جمعیت 0.6 میلیون نفر، دارای 51 هتل سه ستاره یا بالاتر است، که 13 هتل آن چهار ستاره و 26 هتل پنج ستاره هستند. تعداد کل اتاق های مهمان برابر با 21746 است (DSEC، 2012). برآورد شده که این تعداد سالانه حدود 2000 اتاق به دلیل باز شدن یکی یا دو هتل پنج ستاره در سال های آتی افزایش یابد (کیم 2012). از این رو، سازماندهندگان هتل ها برای کسب و حفظ رضایت مشتری در این محیط رقابتی تجاری مجبور به ارائه خدمات عالی هستند.
کاندامپولی پیشنهاد می کند که در محیط مرتبط فشرده، یک سازمان خدماتی باید رو به سوی بازاریابی داخلی جهت ترویج ارزش سازمانی به کارکنان بیاورد و روابط خود با کارکنان را به صورت موازی با بازاریابی خارجی که بر روی مشتریان متمرکز است مدیریت نماید. بری و همکاران (1976) مفهوم بازاریابی داخلی را معرفی کزده، و بعدها (بری، 1981، ص 34) بازاریابی داخلی را بدین گونه تعریف نمودند 'دید به کارمندان به عنوان مشتریان داخلی، دید به شغل به عنوان محصولات داخلی که برآورده کننده نیازهای این مشتریان است، در حالی که به اهداف شرکت نیز می پردازد'. آرنت و همکاران (2002) استدلال می کنند که بازاریابی داخلی باید پیش از بازاریابی خارجی صورت گیرد، زیرا ترویج خدمات عالی قبل از



Effect


of


management


commitment


to


internal


marketing


onemployee


work


attitude



اثر


تعهد


مدیریت


به


ب


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


nmrj.ui.ac.ir

بنابراین، می‌توان چنین نتیجه گرفت که قابلیت‌های پویا به شکل گیری چابکی مشتری در سازمان کمک می‌نمایند، همچنین چابکی مشتری ایجاد شده بر کیفیت و کارایی ستاده‌های فرآیندی سازمان اثر مثبت دارد.

(PDF) The effect of marketing knowledge …

The effect of marketing knowledge management on sustainable competitive advantage: Evidence from banking industry Article (PDF Available) · January 2015 with 355 Reads How we measure 'reads'

دانلود ها بایگانی - صفحه 841 از 1459 - آسان داک

جستجو حرفه ای پروپوزال آماده ، پرسشنامه و تمامی مطالب سایت . صفحه اصلی ; تماس با ما ; وبلاگ آسان داک ; طرح ها و پروژه های آماده »

بررسی تاثیر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر - دانلود رایگان

دانلود رایگان تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی در نگرش کاری کارکنان تاثیر معناداری دارد

بانک مقالات ISI مدیریت با ترجمه 2019 | مقالات لاتین با ...

عنوان اصلی مقاله: Effect of management commitment to internal marketing onemployee work attitude ترجمه فارسی عنوان: اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان تعداد صفحات انگلیسی: ۸ صفحه

تاثیر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی برای نگرش کاری ...

Keywords: Management commitment to internal | marketing (MCIM) | Internal marketing practices | Employee work attitude (EWA) | Hotels | Macao SAR چکیده فارسی: مطالعه ی حاضر از طریق شیوه های بازاریابی داخلی , به بررسی اثر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی برای نگرش کاری کارکنان میپردازد .

بانک مقالات ISI مدیریت با ترجمه 2019 | مقالات لاتین با ...

عنوان اصلی مقاله: Effect of management commitment to internal marketing onemployee work attitude ترجمه فارسی عنوان: اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان تعداد صفحات انگلیسی: ۸ صفحه

دانلود مقاله و خرید ترجمه:تاثیر تعهد مدیریت بر بازاریابی ...

مقاله ترجمه شده مدیریت بازاریابی 2015-تاثیر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی برای نگرش کاری کارکنان-Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude

بانک مقالات ISI مدیریت با ترجمه 2019 | مقالات لاتین با ...

عنوان اصلی مقاله: Effect of management commitment to internal marketing onemployee work attitude ترجمه فارسی عنوان: اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان تعداد صفحات انگلیسی: ۸ صفحه

دانلود ها بایگانی - صفحه 841 از 1459 - آسان داک

جستجو حرفه ای پروپوزال آماده ، پرسشنامه و تمامی مطالب سایت . صفحه اصلی ; تماس با ما ; وبلاگ آسان داک ; طرح ها و پروژه های آماده »

مقاله تعهد مدیریت به بازاریابی ، مقاله شیوه های بازاریابی ...

مقاله ترجمه شده اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی در نگرش شغلی کارکنان کد محصول : 960915511 Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude

nmrj.ui.ac.ir

بنابراین، می‌توان چنین نتیجه گرفت که قابلیت‌های پویا به شکل گیری چابکی مشتری در سازمان کمک می‌نمایند، همچنین چابکی مشتری ایجاد شده بر کیفیت و کارایی ستاده‌های فرآیندی سازمان اثر مثبت دارد.

صفحه آغازین

به‎علاوه، اخلاق کار اسلامی در رابطۀ میان رفتار شهروندی سازمانی و ارزش ویژۀ برند مبتنی بر مشتری، نقش تعدیل‌کننده داشت؛ بدین معنا که به افزایش رابطۀ میان این دو متغیر منجر شد. https://jibm.ut.ac.ir/article ...

ترجمه مقاله اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش ...

دانلود مقاله ترجمه شده با عنوان اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 26 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله انگلیسی. سازمان دهندگان هتل ها برای کسب و حفظ رضایت مشتری در این محیط ...

Effect of management commitment to internal marketing on ...

Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude (Case Study: Melli Bank branches in Gilan Province) hojat reyhani*, The Meli Bank of Guilan is one of the organizations that has provided considerable services to employees and always had the principle that bank employee satisfaction is as important as customer ...

Customer complaints and organizational responses: …

This study investigates: (i) the effects of various organizational responses to complaints on distributive, procedural, and interactional justice; and (ii) the effects of complainants ...

پیشینه پژوهشی رضایت شغلی (رشته مدیریت اجرایی) - سحا فایل

با سحافایل در خدمت شما هستیم با «پیشینه پژوهشی رضایت شغلی (رشته مدیریت اجرایی)» که بطور کامل و جامع به این مبحث پرداخته و نیاز شما را به هرگونه جستجوی بیشتری برطرف خواهد نمود. فهرست محتوا 2-10- رضایت شغلی.. 47 2-10-1-تعاریف ...

طراحی فلش ديسك


گزارش دوره كار آموزي و كارورزي وكالت


پکیج مدلسازی سه بعدی و تحلیل استاتیکی ورق فلزی در محیط سالیدورک


تحقیق برج رادکان کردکوی


چـگونه توانستم روابط اجتــماعی را در بین دانش آموزان مدرسه تقویت کنم ؟


نقشه بخش های شهرستان کهنوج


نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان کوهرنگ (واقع در استان چهارمحال و بختیاری)


پلان آماده اتوکد، پلان ساختمان سه طبقه


بررسی آفات و بیماری های گیاهان زینتی


نقشه بخش های شهرستان کهنوج