تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به برند و تمایل به ماندن[با سازمان] - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به برند و تمایل به ماندن[با سازمان]satisfaction, brand commitment and intention to stay
تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به
برند و تمایل به ماندن[با سازمان]
لینک دانلود رایگان مقاله
http://s8.picofile.com/file/8314897192/nasrian.pdf.html
مقدمه:
کارکنان بانک
حامیان موثر و بالقوه برای برندتان هستند. با این حال، اکثر مؤسسات مالی، وقت،
توجه یا هزینه محدودی را برای بازاریابی و برندسازی داخلی صرف می کنند. بسیاری از
کارکنان حتی درباره آنچه به معنای برند است، آموزش نمی بینند. هنگامی که کارکنان
حامیان برند هستند، آن ها تمایز برند را ایجاد می کنند. شرکت ها باید برندسازی
داخلی را به دلایل مختلف دربرگیرند، از جمله: برندسازی منجر به افزایش وفاداری به
شرکت و طول عمر شغل می شود، کارکنان را قادر می سازد تا خدمات بهتری را به مشتریان
ارائه دهد، کارکنان را تشویق می کند که به برند برای انجام کار سخت تر و بهتر اعتقاد
داشته باشند. کارکنان باید ارزشمندترین حامیان برند شما باشند(P.23). بسیاری از محققان
دانشگاهی به بررسی روش هایی پرداختند که در آنها مدیران نمی توانند به تشویق شدن
برای انجام تعهد در میان کارکنان بانک اقدام کنند(Wallace و همکارانش 2013).
بخش مهمی از تحقیقات نشان دهنده اهمیت مزایا برندسازی داخلی می باشد. در
بررسی(1987)Gummeson، کارکنان باید با رسالت، اهداف و راهبردهای یک سازمان آشنا باشند.
(2000)Berry بیان کرد ارائه دهندگان خدمات باید برای ایجاد یا نقض برند اقدام
کنند. آن ها باید برند ایجاد شده فروشنده را به برند مبتنی بر تجربه مشتری تبدیل
کنند(P.135). (2002)Schultz-Chernatony ادعا کردند که سازمان ها برای ارائه برند ایده آل به کارکنان متکی
هستند. اولین تجربه مشتری از برند غالباً بوسیله رفتار شغلی و عملکرد کارکنان تحت
تاثیر قرار می گیرد(de chernatony و همکارانش 2003). (2006)de chernatony و Cottam ویژگی های برند
را توصیف کردند که در آن رفتار کارمند به طور خودکار مبتنی بر برند می باشد(P.626). (2007)Punjaisri-Wilson بیان کردند برندسازی داخلی نه تنها عملکرد برند بلکه نگرش کارکنان
را به سمت برند و عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می دهد(P.57). Morhart و
همکارانش(2009) ادعا کردند که آگاهی های مشتریان از برند خدمات عمدتاً به رفتار
کارکنانی که بیشتر با آن ها سروکار دارند(مقدم هستند) بستگی دارد(P.122). de chernatony و همکارانش(2003) دریافتند هنگام توسعه برند خدمات، کار و فعالیت بیشتر بر حسب
فرهنگ و برندسازی داخلی سازمان مورد نیاز است(P.1).
تاثیر
مدیریت
برند
داخلی
بر
رضایت
شغلی
کارمند
تعهد
به
برند
و
تمایل
به
ماندن[با
سازمان]
مقاله
پاورپوینت
فایل فلش
کارآموزی
گزارش تخصصی
اقدام پژوهی
درس پژوهی
جزوه
خلاصه
تاثیر آموزش و رضایت شغلی کارکنان بر روی تصویر برند داخلی ...
نظر به اهمیت برندسازی داخلی و تحقیق و پژوهش در رابطه با رفتار کارکنان، پژوهش حاضر درصدد بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی از جمله رفتار شهروندی برند، تمایل به ماندن، تعهد به برند و رضایت شغ...
بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی میان ...
هدف در سالهای اخیر به رویکردی نوین با تاکید بر نقش کارکنان در برندسازی توجه شده است. این رویکرد تحت تاثیر مدیریت برند داخلی، تعهد کارکنان به برند، رفتار شهروندی برند و رضایت شغلی شکل گرفته است.
رضایت شغلی | رضایت شغلی چیست؟ +مطالعه عوامل مؤثر بر آن ...
رضایت شغلی عاملی برای افزایش کارایی و احساس رضایت فردی است و هر مسئولی در صدد افزایش رضایت شغلی در کارکنان خود می‌باشد و از طرفی می‌توان چنین گفت که، افزایش رضایت شغلی منجر به تعهد سازمانی قوی‌تر در افراد شده و در ...
بررسی تاثیر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر - دانلود رایگان
پس از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار لیزرل2 به این نتیجه رسیده شد که تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی در نگرش کاری کارکنان تاثیر معناداری دارد.
تاثیر نام گذاری تجاری داخلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری ...
تاثیر رضایت شغلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری و قصد ماندن مثبتاست. تاثیر مثبت نگرش های حمایتی نام تجاری بر قصد ماندن کارکنان نیز تایید شد.همچنین رضایت شغلی در ارتباط بین نام گذاری تجاری داخلی ...
بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی میان ...
نظر به اهمیت برندسازی داخلی و تحقیق و پژوهش در رابطه با رفتار کارکنان، پژوهش حاضر درصدد بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی از جمله رفتار شهروندی برند، تمایل به ماندن، تعهد به برند و رضایت شغلی در میان ...
پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان
پایان,نامه رابطه,توسعه,منابع,انسانی,رضایت,شغلی کارکنان,,پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان,فروش انواع مقالات دانشجویی
بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی میان ...
نظر به اهمیت برندسازی داخلی و تحقیق و پژوهش در رابطه با رفتار کارکنان، پژوهش حاضر درصدد بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی از جمله رفتار شهروندی برند، تمایل به ماندن، تعهد به برند و رضایت شغلی در میان ...
رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن
رضایت شغلى حوزهاى است که در آن دیدگاه هاى روان شناسی اجتماعى، جامعه شناختى، اقتصادى، علوم سیاسى و تربیتى هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشورى، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن ...
بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی میان ...
نظر به اهمیت برندسازی داخلی و تحقیق و پژوهش در رابطه با رفتار کارکنان، پژوهش حاضر درصدد بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی از جمله رفتار شهروندی برند، تمایل به ماندن، تعهد به برند و رضایت شغلی در میان ...
مقاله انگلیسی مدیریت ترجمه شده : اثر تعهد مدیریت به ...
تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی به عنوان میزان نحوه ادراک تیم مدیریتی از نیازها و ارزش های کارکنان و توجه به رفاه و رضایت کارکنان (با آنها به عنوان “مشتریان داخلی” رفتار نماید) هنوز مورد بررسی قرار نگرفته است.
بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد سازمان ها - پایگاه ...
این مقاله با بررسی مبانی نظری به بررسی تاثیر تعهد سازمانی کارکنان بر عملکرد سازمان پرداخته و به این نتیجه دست یافته است که تعهد سازمانی کارکنان احساس رضایت، تعلق، وابستگی و دلبستگی آنها به سازمان، عملکرد شغلی مطلوبتر ...
بررسی تاثیر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر - دانلود رایگان
پس از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار لیزرل2 به این نتیجه رسیده شد که تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی در نگرش کاری کارکنان تاثیر معناداری دارد.
بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تأثیر مدیریت برند داخلی و
تحقیقات بازاریابی نوین, دوره (6), شماره (4), سال (2017-3) , صفحات (67-88). عنوان : (بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تأثیر مدیریت برند داخلی و لنگرهای شغلی بر تمایل به ماندن، مورد مطالعه: یک سازمان دولتی در شهر مشهد )
پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان
پایان,نامه رابطه,توسعه,منابع,انسانی,رضایت,شغلی کارکنان,,پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان,فروش انواع مقالات دانشجویی
بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تأثیر مدیریت برند داخلی و ...
برای مثال پریز و بندیکسن (2015) در مطالعه‌ای با عنوان «بررسی تأثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی، تعهّد به برند و تمایل به ماندن» که روی 175 نفر از کارکنان بخش خدمات مالی در آفریقای شمالی انجام دادهاند، نشان میدهند که ...
مقالات حاوی کلیدواژه "تعهد به برند" - جویشگر علمی فارسی ...
مقالات حاوی کلیدواژه "تعهد به برند". کلیدواژه های هم استفاده: وفاداری به برند, اعتماد به برند, دلبستگی به برند, برند, عملکرد برند, تصویر برند, رفتار شهروندی برند, عشق به برند, ارزش ادراک شده, ارزش ویژه برند, بازاریابی داخلی ...
مقاله رضایت شغلی کارمند - دانشجو
چون نیکوکارى بر زمانه و مردم آن غالب آید و کسى به دیگرى گمان بد برد ، که از او فضیحتى آشکار نشده ، ستم کرده است . و اگر بدکارى بر زمانه و مردم آن غالب شود و کسى به دیگرى گمان نیک برد خود را فریفته است .