تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به برند و تمایل به ماندن[با سازمان] - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به برند و تمایل به ماندن[با سازمان]satisfaction, brand commitment and intention to stay
تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به
برند و تمایل به ماندن[با سازمان]
لینک دانلود رایگان مقاله
http://s8.picofile.com/file/8314897192/nasrian.pdf.html
مقدمه:
کارکنان بانک
حامیان موثر و بالقوه برای برندتان هستند. با این حال، اکثر مؤسسات مالی، وقت،
توجه یا هزینه محدودی را برای بازاریابی و برندسازی داخلی صرف می کنند. بسیاری از
کارکنان حتی درباره آنچه به معنای برند است، آموزش نمی بینند. هنگامی که کارکنان
حامیان برند هستند، آن ها تمایز برند را ایجاد می کنند. شرکت ها باید برندسازی
داخلی را به دلایل مختلف دربرگیرند، از جمله: برندسازی منجر به افزایش وفاداری به
شرکت و طول عمر شغل می شود، کارکنان را قادر می سازد تا خدمات بهتری را به مشتریان
ارائه دهد، کارکنان را تشویق می کند که به برند برای انجام کار سخت تر و بهتر اعتقاد
داشته باشند. کارکنان باید ارزشمندترین حامیان برند شما باشند(P.23). بسیاری از محققان
دانشگاهی به بررسی روش هایی پرداختند که در آنها مدیران نمی توانند به تشویق شدن
برای انجام تعهد در میان کارکنان بانک اقدام کنند(Wallace و همکارانش 2013).
بخش مهمی از تحقیقات نشان دهنده اهمیت مزایا برندسازی داخلی می باشد. در
بررسی(1987)Gummeson، کارکنان باید با رسالت، اهداف و راهبردهای یک سازمان آشنا باشند.
(2000)Berry بیان کرد ارائه دهندگان خدمات باید برای ایجاد یا نقض برند اقدام
کنند. آن ها باید برند ایجاد شده فروشنده را به برند مبتنی بر تجربه مشتری تبدیل
کنند(P.135). (2002)Schultz-Chernatony ادعا کردند که سازمان ها برای ارائه برند ایده آل به کارکنان متکی
هستند. اولین تجربه مشتری از برند غالباً بوسیله رفتار شغلی و عملکرد کارکنان تحت
تاثیر قرار می گیرد(de chernatony و همکارانش 2003). (2006)de chernatony و Cottam ویژگی های برند
را توصیف کردند که در آن رفتار کارمند به طور خودکار مبتنی بر برند می باشد(P.626). (2007)Punjaisri-Wilson بیان کردند برندسازی داخلی نه تنها عملکرد برند بلکه نگرش کارکنان
را به سمت برند و عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می دهد(P.57). Morhart و
همکارانش(2009) ادعا کردند که آگاهی های مشتریان از برند خدمات عمدتاً به رفتار
کارکنانی که بیشتر با آن ها سروکار دارند(مقدم هستند) بستگی دارد(P.122). de chernatony و همکارانش(2003) دریافتند هنگام توسعه برند خدمات، کار و فعالیت بیشتر بر حسب
فرهنگ و برندسازی داخلی سازمان مورد نیاز است(P.1).
تاثیر
مدیریت
برند
داخلی
بر
رضایت
شغلی
کارمند
تعهد
به
برند
و
تمایل
به
ماندن[با
سازمان]
مقاله
پاورپوینت
فایل فلش
کارآموزی
گزارش تخصصی
اقدام پژوهی
درس پژوهی
جزوه
خلاصه
بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تاثیر مدیریت برند داخلی و ...
آرشیو شماره ها (38) 1398. زمستان 1398 - شماره 35; پاییز 1398 - شماره 34
مقاله انگلیسی مدیریت ترجمه شده : اثر تعهد مدیریت به ...
تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی به عنوان میزان نحوه ادراک تیم مدیریتی از نیازها و ارزش های کارکنان و توجه به رفاه و رضایت کارکنان (با آنها به عنوان “مشتریان داخلی” رفتار نماید) هنوز مورد بررسی قرار نگرفته است.
بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی میان ...
هدف در سالهای اخیر به رویکردی نوین با تاکید بر نقش کارکنان در برندسازی توجه شده است. این رویکرد تحت تاثیر مدیریت برند داخلی، تعهد کارکنان به برند، رفتار شهروندی برند و رضایت شغلی شکل گرفته است.
رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن
رضایت شغلى حوزهاى است که در آن دیدگاه هاى روان شناسی اجتماعى، جامعه شناختى، اقتصادى، علوم سیاسى و تربیتى هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشورى، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن ...
رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن
رضایت شغلى حوزهاى است که در آن دیدگاه هاى روان شناسی اجتماعى، جامعه شناختى، اقتصادى، علوم سیاسى و تربیتى هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشورى، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن ...
بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تأثیر مدیریت برند داخلی و ...
برای مثال پریز و بندیکسن (2015) در مطالعهای با عنوان «بررسی تأثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی، تعهّد به برند و تمایل به ماندن» که روی 175 نفر از کارکنان بخش خدمات مالی در آفریقای شمالی انجام دادهاند، نشان میدهند که ...
پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان
پایان,نامه رابطه,توسعه,منابع,انسانی,رضایت,شغلی کارکنان,,پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان,فروش انواع مقالات دانشجویی
بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تأثیر مدیریت برند داخلی و ...
برای مثال پریز و بندیکسن (2015) در مطالعهای با عنوان «بررسی تأثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی، تعهّد به برند و تمایل به ماندن» که روی 175 نفر از کارکنان بخش خدمات مالی در آفریقای شمالی انجام دادهاند، نشان میدهند که ...
بررسی تاثیر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر - دانلود رایگان
پس از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار لیزرل2 به این نتیجه رسیده شد که تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی در نگرش کاری کارکنان تاثیر معناداری دارد.
بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد سازمان ها - پایگاه ...
این مقاله با بررسی مبانی نظری به بررسی تاثیر تعهد سازمانی کارکنان بر عملکرد سازمان پرداخته و به این نتیجه دست یافته است که تعهد سازمانی کارکنان احساس رضایت، تعلق، وابستگی و دلبستگی آنها به سازمان، عملکرد شغلی مطلوبتر ...
بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد سازمان ها - پایگاه ...
این مقاله با بررسی مبانی نظری به بررسی تاثیر تعهد سازمانی کارکنان بر عملکرد سازمان پرداخته و به این نتیجه دست یافته است که تعهد سازمانی کارکنان احساس رضایت، تعلق، وابستگی و دلبستگی آنها به سازمان، عملکرد شغلی مطلوبتر ...
بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد سازمان ها - پایگاه ...
این مقاله با بررسی مبانی نظری به بررسی تاثیر تعهد سازمانی کارکنان بر عملکرد سازمان پرداخته و به این نتیجه دست یافته است که تعهد سازمانی کارکنان احساس رضایت، تعلق، وابستگی و دلبستگی آنها به سازمان، عملکرد شغلی مطلوبتر ...
مقاله انگلیسی با ترجمه تاثیر مدیریت دانش بر رضایت شغلی ...
استدلالهای عملی- مدیریت دانش تاثیر قوی بر رضایت شغلی کارمند دارد و بنابراین مدیران اجرای فعالیتهای مدیریت دانش در سازمانها خود را نه تنها به خاطر بهبود عملکرد دانش کارمند بلکه برای بهبود رفاه خود در کار توصیه می کنند.
پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان
پایان,نامه رابطه,توسعه,منابع,انسانی,رضایت,شغلی کارکنان,,پایان نامه رابطه بین توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان,فروش انواع مقالات دانشجویی
بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی میان ...
نظر به اهمیت برندسازی داخلی و تحقیق و پژوهش در رابطه با رفتار کارکنان، پژوهش حاضر درصدد بررسی پیامدهای رفتاری/ نگرشی مدیریت برند داخلی از جمله رفتار شهروندی برند، تمایل به ماندن، تعهد به برند و رضایت شغلی در میان ...
ترجمه مقاله تاثیر رضایتمندی شغلی بر تعهد سازمانی - ایران عرضه
دانلود مقاله انگلیسی در مورد تاثیر رضایتمندی شغلی بر تعهد سازمانی به همراه ترجمه فارسی در زمینه ... مدیریت و بازاریابی ... هدف این تحقیق ارزیابی رابطه بین رضایت مندی شغلی و تعهد سازمانی می باشد.
بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تاثیر مدیریت برند داخلی و ...
آرشیو شماره ها (38) 1398. زمستان 1398 - شماره 35; پاییز 1398 - شماره 34